赤ペソ先生 
もし、事前説明がきちんとしていれば、どちらも不快な気分にならなかったのに……と思うのです。
こんにちは。赤ペソ先生（@spinf60 ）です。
先日中古車を買ったんですが、鍵が1本しかないので合鍵を作ろうと思ったんです。
イモビライザーキーという盗難防止鍵なので、専門の合鍵屋さんでないと作れません。
そんなわけで、ディーラー（正規販売店）に相談に行ったんです。
車を購入した店舗ではないけど、ディーラーからメーカーに問い合わせて貰えば、合鍵発行できると説明書に書いてありましたので。
中古車の合鍵を作りにディーラーに行ったんですよ
９月は何と言うか、ついてない月だった。
中古車を買ったけど合鍵が無いので、作ってもらえるかディーラーに確認に行ったわけです。一週間ほど前の話。
鍵のID番号がわかれば、メーカーから取り寄せられるけど、その札も無い……。ただ、シリンダーを外せば番号がわかるとのこと。
「シリンダーはずして、メーカーから取り寄せれば10,300円くらいでできます」とのこと。
盗難防止のイモビライザーキーなのでちょっと高い。 ただ、イモビライザーキーを作れる合鍵屋さんでも同じくらいの値段だから、メーカーの方が間違いないだろうと思って今日ディーラーに行ってきました
ディーラーで作業員がシリンダーを外して持ってきたのよ。
「鍵の番号は４桁なんですが、シリンダーにはアルファベット付きで８桁刻印されていて、ここにある数字で鍵を発注してもちゃんと使える鍵が届くかわからない」とのこと。
そもそも、シリンダー外せばわかるんじゃなかったのかな？とも思いましたが、ま、そんなこともあるか……と思って
「発注しても使えないなら意味ないですね。スミマセン、お手数ですが戻してもらっていいですか？」と伝えたわけです。
すると……
「ココまで分解すると、作業工賃がかかります」とか言うわけですよ。
えっ？？
交換したわけでもないし、そもそもシリンダー確認する必要が洗うから、そちらが外しただけなのに？と思いつつも、いくらか聴いたわけです。
そしたら
「5,000円です」とか言うんですよ。
あ、誤字ってた（笑）
『マジか？』と思ったんですが、どちらかと言うと、その後の発言のほうがビビったね。
「試しにメーカーに鍵を発注してみるという方法もあります」とか言うんですよ。
いやいや、チョット待てと。
合うかわからない鍵の為に10,000円出すのは誰なの？かと。
で確認したのですよ。
「仮に、合わない鍵だった場合、そのお金誰が払うの？」と。
「お客様負担になります」
もうホントに馬鹿ですかと。
そんなの頼むわけ無いじゃん。「とりあえず、戻してもらっていいですか？」とお伝えしました。
作業が終了して呼ばれたので行ったら「工賃5,000円になります」とか言うんですよ。
いやいやいや、違うでしょと。
鍵を発注するためにシリンダーを確認する必要があったからディーラーが外したのに、なぜその工賃を払わなくちゃいけないの？と。
よっぽどのことがないと怒らない私でも、さすがに文句言いましたよ。
意味がわからんと。
そもそも10,000円で合鍵を作る話がなんで鍵も作ってないのに5,000円工賃払わなくちゃいけないのかい、ボッタクリかと。
今回は料金払わなくてよかったのだけど、なんともモヤモヤ。
何と言うか、嫌な気分を味わうためだけに、往復で1時間のドライブしたと思うと、なんだかやってらんないなぁという感じ。
シリンダー外して料金かかるのなら最初にそう説明すべきで、それをきいてたらそもそも持ち込んでないわい。
しかも「合鍵屋さんで作れるところがあると思います」とか言うんですよ。
そんなの、すでに調べてるし、先週受付のお姉さんからも言われとるわい。
作業に工賃がかかるというのはわかるんだけど、うーん。
まとめ
説明があれば……いや、それだけでもないような気がする（笑）
工賃かかるから……って言って、合うかわからない鍵を注文したらどうかと勧めるのもどうかなと（笑）
そんなわけできょうのブログはここまで。
最後までご覧いただきありがとうございます。
またどこかのLogで(^_^)/~ 赤ペソ先生（@spinf60 ）でした。